Wie man Ergonis Software macOS-Produkte am besten aktualisiert

Von Zeit zu Zeit fragen uns Benutzer unserer Produkte, ob, wann und wie sie ihre installierten Versionen auf neuere Versionen aktualisieren solltest. Wir haben diese Seite erstellt, um alle diese Fragen zu beantworten - insbesondere für die macOS-Produktversionen. Sofern nicht anders angegeben, gelten all diese Erklärungen für PopChar X, Typinator und KeyCue.

Sollte ich aktualisieren?

Kurze Antwort: Ja. Wir aktualisieren regelmäßig unsere Produkte, um die Leistung und Kompatibilität mit macOS und anderen Anwendungen zu verbessern. Selbst wenn eine neue Version keine neuen Funktionen enthält, empfehlen wir dringend, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Um von Verbesserungen so schnell wie möglich zu profitieren, empfehlen wir außerdem, die in unseren Produkten integrierten Update-Prüfer zu verwenden. Wähle in den Einstellungen ein Intervall für die Update-Prüfung, und du erhältst automatisch eine Benachrichtigung, wenn eine neue Version verfügbar wird. Du kannst dann sehen, was neu ist, und die neue Version mit wenigen Klicks installieren.

Ist das Update kostenlos?

Das hängt davon ab. Unsere Lizenzen decken Hauptversionen ab (z. B. 7.0) und beinhalten alle kostenlosen Nebenaktualisierungen (wie 7.1, 7.2 usw.).

Wenn eine neue Hauptversion (z. B. 8.0) herauskommt, decken Lizenzen, die kürzlich für die vorherige Version erworben wurden, in der Regel auch die neue Version ab, einschließlich aller kostenlosen Nebenaktualisierungen.

Die integrierten Update-Prüfer (und die Installationsprogramme) zeigen dir auch an, ob die neue Version für dich kostenlos ist. Wenn deine Lizenz die neue Version nicht abdeckt, kannst du sie trotzdem testen. Wenn dir die Funktionen der neuen Version gefallen, kannst du ein Lizenzupdate zu einem deutlich niedrigeren Preis als für eine vollständige Lizenz erwerben. Weitere Informationen findest du in den Abschnitten über die Lizenz-Upgrade-Preise für PopChar X, Typinator und KeyCue.

Was ist der beste Weg, um eine neue Version zu installieren?

Wenn der integrierte Update-Prüfer dir mitteilt, dass eine neue Version verfügbar ist, klicke einfach auf die Schaltfläche "Herunterladen und Installieren". Dadurch wird das Installationsprogramm für die neue Version heruntergeladen und gestartet. Das Installationsprogramm teilt dir erneut mit, ob die neue Version eine neuere Lizenz erfordert.

Du kannst das Installationsprogramm auch manuell von unseren Download-Seiten herunterladen. Wenn der Download abgeschlossen ist, doppelklicke auf das Disk-Image, um es zu mounten (falls es nicht automatisch vom Webbrowser gemountet wurde). Befolge dann die in dem Fenster angezeigten Anweisungen. Die Installation ist normalerweise nur eine Sache von wenigen Klicks. Das Installationsprogramm beendet die alte Version, ersetzt sie durch die neue Version und startet sie. Innerhalb weniger Sekunden nutzt du die neue Version.

Du musst keine zusätzlichen Schritte tätigen. Tatsächlich empfehlen wir dringend, zusätzliche Arbeit zu vermeiden: -Beende deine alte Kopie nicht, wenn sie derzeit ausgeführt wird. Dies ist nicht erforderlich. Wenn eine ältere Kopie bereits läuft, teilt dies dem Installationsprogramm sogar mit, an welchem Ort die neue Version installiert werden soll. -Verschiebe die alte Version nicht in den Papierkorb. Dies kann sogar zu seltsamem Verhalten führen, wenn du versuchst, eine aktive Anwendung in den Papierkorb zu verschieben. -Verwende keine "Reinigungsprogramme", um zuerst die alte Version zu entfernen. Lese den nächsten Abschnitt für weitere Informationen. Am Ende des Installationsvorgangs findest du die vorherige Version der Anwendung im Papierkorb.

Sollte ich vor dem Update aufräumen?

NEIN! Verwende keine "Reinigungsprogramme" (wie AppCleaner, AppDelete, AppTrap, AppZapper, CleanApp, CleanMyMac, iTrash, MacKeeper oder TrashMe). Diese Dienstprogramme entfernen alle Dateien, die mit einer Anwendung verbunden sein könnten. Dazu gehören wichtige Daten wie all Ihre Typinator-Abkürzungen, PopChar-Favoriten, Lizenzschlüssel, Einstellungen usw.

"Reinigungsprogramme" sollten nicht erforderlich sein, um Software zu aktualisieren. Dies ist ein allgemeiner Rat, nicht nur für Ergonis-Produkte. Durch das Aufräumen vor einem Update riskierst du den Verlust von Dateien, die wichtig für das Ausführen der neuen Version sind. Im Fall von Typinator könntest du beispielsweise die Arbeit von Jahren verlieren, wenn ein "Reinigungsprogramm" alle von dir bisher erstellten Abkürzungen entfernt. Die einzige Möglichkeit, deine Daten zurückzubekommen, besteht darin, sie aus einem Backup wiederherzustellen. ##Die Installation hat nicht funktioniert. Was nun? Normalerweise ist die Installation ziemlich einfach und erfordert nur wenige Klicks. Wenn jedoch zuvor etwas schiefgegangen ist, musst du möglicherweise eine manuelle Installation durchführen: -Stelle zunächst sicher, dass die zu aktualisierende Anwendung nicht läuft. Wenn dies der Fall ist, beende sie. -Suche als Nächstes die Anwendung im Ordner "Programme". Ziehe sie in den Papierkorb und leere den Papierkorb. -Lade eine frische Kopie von unserer Download-Seite herunter. -Mounte das Disk-Image, aber folge dann NICHT den Anweisungen oben im Fenster. Ziehe stattdessen das Symbol der Anwendung in den Ordner "Programme", um es zu kopieren. -Öffne den Ordner "Programme", finde die Anwendung und doppelklicke darauf, um sie zu starten. -Entmounte das Disk-Image und lösche die Disk-Image-Datei. -Wenn du einen Finder-Ersatz eines Drittanbieters verwendest, empfehlen wir, den regulären Finder von macOS zum Kopieren der Anwendung in den Ordner "Programme" zu verwenden. Insbesondere haben wir Berichte erhalten, dass die Verwendung von Path Finder zu nicht verwendbaren Kopien von Anwendungen unter macOS Sierra führen kann